企业理念

　　企业使命

　　万集科技将以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供优质的服务，持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质，万集科技正在与中国ITS共同发展，让人们的出行更加便捷、安全、环保，让道路和城市交通更加和谐，让生活更加美好。

　　经营理念

　　万集科技坚持“用户第一”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务;保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水平适当超出用户的期望;注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水平;以用户价值的最大化创造企业价值的最大化。

　　以即时服务与一站式服务为核心，有效支持企阿业稳健发展;服务要树立健康社会的理念，肩负培育行业良性发展秩序的责任，引领行业运行规则，有效推动社会文明的进步;保持高度的危机意识，准确把握市场机遇、有效降低经营风险;以良好的机制和制度，保持企业的竞争活力和成长活力。

　　“对待顾客的责任感犹如对待自己的生命一样”，顾客的需求是企业发展的源动力，不断满足顾客的需求才能保证基业常青，万集科技秉承这样的理念走过了十七个春秋。今天，公司的发展壮大，让我们对“顾客”的诠释赋予了新的意义，顾客不仅仅代表我们产品的服务对象，它已涵盖了我们企业运作中相关的外部顾客和内部顾客。

　　我们每一个人都应对自己的生命负责，我们倡导每位员工对自己、对家人、对同事、对顾客负有责任感，我们处理每件事都能够站在顾客的角度、站在不同部门的角度、站在企业总体立场去考虑，这才是一个高效的组织!有希望的团队!

　　万集的成功，是每位员工的成功，是整个团队的成功。万集科技今天的成就来自每一位员工的努力和贡献，万集科技的价值是由员工共同努力创造的，我们视员工为最宝贵的财富。

　　一个同心同德，具有强大凝聚力的团队，才会战无不胜!

　　“专业成就实力、创新推动发展、诚信铸就品牌、服务赢得未来”。公司通过企业文化建设，培养了员工的忠诚度，增强了企业的凝聚力和向心力，提高了员工的责任心、主动性、自觉性，能够充分调动一切积极因素，挖掘每一个人的潜质，发挥每一个人的聪明才智。通过营造和谐的文化氛围，最终打造学习、进取、发展的公司文化。